Rund-um-Service
Störungsfrei und verlässlich im Arbeitsalltag
Ausfälle und Fehler kosten Zeit, Nerven und Geld. Deshalb bieten wir zu jedem Kopierer, Drucker oder multifunktionalen Gerät einen Rund-um-Service von Beginn an.
Falls doch einmal Fehler auftreten, stehen Ihnen unsere ausgebildeten Techniker und IT-Spezialisten schnellstmöglich per Telefon oder, wenn nötig, persönlich innerhalb kürzester Zeit zur Verfügung. Unsere Produkt-Spezialisten werden regelmäßig geschult und sind damit immer auf dem neuesten Stand der Technik.
Haben Sie Ihr Gerät nicht über uns bezogen und brauchen trotzdem schnelle Hilfe? Überhaupt kein Problem. Unsere Techniker reparieren und warten alle Drucker, Kopierer und multifunktionalen Geräte von Konica Minolta.
Zählerstände
Übermitteln Sie die Zählerstände Ihrer Systeme bequem online – mit Foto vom Display direkt vom Handy. Für mehrere Geräte fügen Sie einfach weitere Systeme hinzu. Für technische Fragen: Telefon 0251 499-14.
Zählerstände übermitteln →Toner bestellen
Toner geht zur Neige? Bestellen Sie online – je System die benötigten Mengen in Cyan, Magenta, Yellow und Schwarz. Auch für mehrere Geräte auf einmal.
Toner bestellen →Downloads
Aktuelle Druckertreiber von Konica Minolta sowie TeamViewer für die Fernwartung – direkt zum Herunterladen.
Zu den Downloads →Anlieferung
Ein neues System kommt zu Ihnen? Sagen Sie uns vorab, wie der Weg zum Stellplatz aussieht und welche Netzwerkangaben für die Einrichtung gelten – dann läuft Lieferung und Installation an einem Termin durch.
Anlieferung vorbereiten →Störung melden
Sie haben eine Störung an Ihrem Gerät? Melden Sie sie online – mit Foto der Fehlermeldung – oder rufen Sie uns an. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum.
Störung melden →